提升物业服务水平 方塔管理区强化老小区管理

2015-05-14 09:16 浏览人数:773次 来源:常熟日报

昨日,方塔管理区召开“规范物业管理,提升服务水平”座谈会,强化老小区物业管理。

物业服务影响着业主的生活品质,在配套设施不够完善的老小区,良好的物业服务更为重要。座谈会下发了《老小区物业管理考核标准及评分细则》,要求物业公司严格按照标准开展工作,对物业公司的人员配备、宣传工作、绿化管理、楼道保洁、公共区域设施设备管理、乱涂写清理等方面提出了要求。管理区(社区)将每月对物业服务进行一次检查,每半年进行一次民意调查,物业公司的考核得分按管理区(社区)70%、民意调查30%的比例计算。综合得分90分以上为合格,低于90分的在半年度物业管理费中按得分进行扣款。

方塔管理区有老小区33个,2013年由政府引进物业公司,参与小区内楼道清洁、设备维修、绿化维护等方面的管理。2013年为试行阶段,物业费用全免。2014年起,每年向每户居民收取80元/120元的最低基本服务费,其余部分由政府补贴。

 

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