提升旅游服务质量 常熟旅游行业展开百日优质服务

2013-08-14 09:41 浏览人数:914次 来源:常熟日报

从8月15日起至11月底,市旅游局、市旅游协会将联合组织全市旅游行业单位开展“百日优质服务”活动。

2013中国常熟沙家浜旅游节即将举办,本市又将迎来旅游旺季。此次活动以推出并信守“常熟市旅游行业优质服务承诺”为主线,紧紧围绕“旅游活市”发展战略和旅游业转型升级要求,发动全行业共同参与,系列开展达标专项检查、创5a回头看、导游讲解员培训、品牌导游后续提升、饭店服务技能比赛、旅游法培训、饭店旅行社景区计分考核、诚信旅行社创建等质量提升活动,努力打造常熟旅游崭新的优质服务形象,有效提高常熟旅游的美誉度和竞争力。


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